Retours et échanges
Délai de retour
Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour effectuer un retour (hors bijoux personnalisés et articles de la braderie).
Le retour doit être effectué à l'aide d'un mode d'expédition avec suivi, tel qu'une Lettre Suivie ou un Colissimo, afin de garantir la bonne réception de votre colis.
Conditions
Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine.
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client. En cas d'échange, l'envoi du nouveau bijou est offert.
Formulaire de retour
Avant de retourner votre commande consulter et compléter le formulaire de rétractation
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